Claudio Muñoz

Gerente General de SHIMIN Ingeniería

Presidente del Comité de Minería de la AIC

“En general la experiencia ha sido enriquecedora. Después de muchas visitas y llamadas, se logró exportar servicios en forma intermitente, aunque creciente”.

 “Uno de los beneficios a nivel global es que se potencia la imagen de Chile como país minero. En el caso de SHIMIN, es darse a conocer como una voz calificada en aspectos técnicos; sus profesionales amplían su trayectoria y experiencia, lo que nos permite ser llamados como revisores expertos y expositores invitados a talleres internacionales”.

Aspectos para abrirse camino al comercio internacional

• Conocer la cultura del país donde se quiere exportar: existen algunos protocolos que deben ser respetados.
• Contar con una empresa local: ésta se puede encargar de la promoción conjunta de ambas, así se produce una sinergia que les favorece.
• Estar bien asesorado en aspectos tributarios y legales: se debe entender cuándo se requiere abrir una empresa, constituir una filial u otra figura.

Iván Rayo

Gerente General de JRI Ingeniería

Vicepresidente de la AIC

“En general, la experiencia siempre ha sido positiva, aunque no exenta de dificultades. Éstas han sido, principalmente, las barreras culturales y de comunicación, los estándares de ingeniería diferentes, la necesidad de que el personal clave de la empresa esté presente en el país donde se desarrolla el servicio, y otros aspectos relacionados con la administración contractual de los servicios”. 

“El principal beneficio que se busca es diversificar la cartera de clientes. Teniendo en consideración que la industria minera experimenta ciclos de expansión o contención propios de su naturaleza, el mercado de proyectos de ingeniería no es permanente y requiere estar en constante búsqueda de nuevos mercados”.

Aspectos para abrirse camino al comercio internacional

• Tener una propuesta de valor bien identificada y suficientemente madura: la empresa debería ofrecer servicios de ingeniería solo en las áreas donde tiene mayor experiencia, oficio y conocimiento técnico.

• Contar con una definición estratégica de la empresa: si se quiere abrir al mercado internacional debe estar convencido de ello, lo que implica destinar importantes recursos económicos y técnicos, sin esperar éxitos inmediatos.

• Tener presencia física de la empresa en otros países: abrir oficinas locales y destinar asistencia de su personal clave es altamente recomendable. Si un cliente de otro país decide contratar los servicios de ingeniería de una empresa nacional, es muy probable que quiera interactuar en vivo con los profesionales claves de la empresa, incluyendo a sus ejecutivos y dueños.

• Preparar su llegada a un mercado extranjero: contratar profesionales en el país de destino, buscar alianzas con empresas ya instaladas, participar en gremios o agrupaciones profesionales, participar en eventos, estar presentes en los medios, entre otras.

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